Comentários sobre: Ricardo Eletro RJ

Por: Cristiane

Cristiane — Fri, 06 Jan 2012 16:49:21 +0000

Comprei um fogão pelo site da Ricardo Eletro em 06/12/11 para recebe-lo em 27/12, porém no dia 09/12 quando recebi o e-mail que o produto foi pra transportadora é que vi que não era o mesmo fogão que escolhi no site (na falta do produto, eles substituim por outro semelhante). Liguei na mesma hora para o atendimento da Ricardo Eletro dizendo que queria fazer uma troca, já que não era o produto desejado. A atendente me disse que para fazer a troca, iria solicitar com a transportadora o retorno do produto para o depósito, para assim liberar um vale troca e que eu seria avisada por e-mail quando o mesmo estivesse liberado. Pois bem, hoje já é dia 06/01/12 e nada de receber o vale troca, que dirá o fogão. Liguei novamente para o atendimento e a atendentente disse que iria verificar com a transportadora e dar um retorno o mais breve possível. Vou esperar sentada! Depois dessa nunca mais compro nada com eles! Quanta propaganda enganosa!

Por: Flávio (RJ)

Flávio (RJ) — Fri, 30 Dec 2011 17:17:24 +0000

Gostaria de passar para vocês que: comprei um refrigerador na Ricardo Eletro com um preço bem abaixo da concorrência, mas posso falar que acabei me arrependendo pois já passou o prazo de entrega e ainda não recebi. Liguei para o autoatendimento e eles não resolvem nada, dizem que a reclamação será respondida em até 72hs, quer dizer, vou ter que ficar mais 4 dias sem saber se vou receber o produto, na verdade eles estão ganhando tempo.
Recentemente… pesquisei novamento o mesmo produto no site da Ricardo Eletro, e descobri que o mesmo está indisponível, tenho o presentimento que eles não possui o produto no estoque e irão me enrolar até a chegada no deposito ou até a decisão da justiça.

Por: MARLUCI (RJ)

MARLUCI (RJ) — Tue, 27 Dec 2011 23:03:58 +0000

COMPREI NA LOJA NORTE SHOPPING UM SOFÁ NO DIA 12 DE DEZEMBRO , O VENDEDOR DISSE QUE CHEGAVA EM 5 DIAS,EU DISSE QUE NÃO QUERIA PASSAR O NATAL SEM ELE,MAS ACHO QUE VOU ENTRAR O ANO SEM O TAL SOFÁ, PIOR QUE FUI LÁ RECLAMAR E O PAPO DO VENDEDOR FOI RIDÍCULO,DISSE QUE SE EU QUIZESSE PASSAR O NATAL COM ELE EU TERIA DE BUSCÁ-LO NA PAVUNA,CARA DE PAU ME VENDEU UM SOFÁ QUE ESTAVA EM FALTA,SEI DISSO PORQUE LIGUEI PRA CENTRAL E A MOÇA ME DISSE QUE EU TERIA QUE FALAR COM O GERENTE,POIS NÃO TEM SOFÁ NO ESTOQUE, AMANHÃ VOU AO PROCON!!!!!! NÃO COMPREM NESSA LOJA!!!!

Por: paulo cesar

paulo cesar — Wed, 21 Dec 2011 12:53:46 +0000

COMPREI UMA GELADEIRA DIA 07/12/2012 PARA RECEBER AMIGOS E DAR CONFORTO A MIM E AOS MEUS AMIGOS NO NATAL E PELO QUE TENHO ESCUTADO ESTOU PERDIDO A MINHA GELADEIRA ATE AGORA NAO RECEBI E PELO JEITO E ATENDIMENTO DOS FUNCIONARIOS DO SAC DA RICARDO ELETRO ACHO QUE VOU RECEBER ESTE PRODUTO SE DER SO NO CARNAVAL,DECEPCAO!!!
RECOMENDOP A QUEM ESTIVER LENDO ISSO NAO COMPRE NADA NA RICARDO ELETRO QUE DE PRECO TEM MAS NAO TEM PRODUTO!!!!!
GOSTARIA QUE E LUCIANO HUCK LESSE ESSAS RECLAMACOES!!!

Por: tuca

tuca — Thu, 15 Dec 2011 23:06:45 +0000

O UNICO PROBLEMA QUE ESTOU TENDO COM A RICARDO ELETRO.COM É QUE ELES DISSERAM QUE ME MANDARAM A NOTA FISCAL ELETRONICA NO MEU E-MAIL, MAS NÃO MANDARAM NADA. EU PEDI PARA QUE MANDASSEM DE NOVO E A GAROTA DISSE QUE DEMORA 10 DIAS. UÉ, MAS NÃO É NO E-MAIL? SIM. E MESMO ASSIM DISSE QUE EU TENHO QUE ESPERAR 10 DIAS. É MOLE? UM E-MAIL DEMORAR 10 DIAS PARA CHEGAR? E ELA TAMBÉM NÃO QUIS ME DIZER QUAL O NOME DA TRANSPORTADORA. ALGUÉM SABE? POR FAVOR ME CONTE. QUERO SABER SE MEU PRODUTO VAI DEMORAR TAMBÉM. AINDA ESTÁ NO PRAZO. VAMOS VER…

Por: tuca

tuca — Thu, 15 Dec 2011 23:00:03 +0000

LUANA, QUAL É A TRANSPORTADORA DA RICARDO ELETRO? ELES USAM VÁRIAS, MAS A MENINA Q ME ATENDEU NÃO QUIS DIZER QUAL. EU SEI DE UMA QUE A RICARDO USA, A TRANSFOLHA, MAS MEU PRODUTO NÃO ESTÁ VINDO COM ELA. VC SABE DE OUTRA? É QUE ELES NÃO FALAM DIA NEM HORA, SÓ DÃO PRAZO. ESTÁ DENTRO, MAS EU NÃO SUPORTO FICAR SEM PODER SAIR, SOZINHA EM CASA. DA OUTRA VEZ ME ENTREGARAM CERTINHO, SUPER RÁPIDO, E NOS OUTROS SITES TAMBÉM.

Por: jaqueline

jaqueline — Wed, 14 Dec 2011 13:14:55 +0000

estou totalmente indignada com essa loja(ricardo eletro)comprei um fogão na loja de caxias rj,com o prazo de entrega de cinco dias úteis,já fazem quinze dias e nada do produto chegar,já fui umas três vezes na loja e sempre me dizem a mesma coisa que esta no caminhão,já mandei E-mail duas vezes nenhum respondido ate agora,com o gerente da loja falei duas vezes e sempre a mesma coisa liga pra transportadora na minha frente e me diz que o produto está a caminho,não aguento mais isso,é total falta de respeito com o consumidor,como pode tamanha propaganda enganosa e pessoas publicas que deveriam dar o exemplo como apresentadores e cantores ainda participarem dessa palhaçada,e ficam incentivando as pessoas a comprarem nessa loja que não tem credibilidade é bem como falam o barato sai caro e dá dor de cabeça,não recomendo a ninguêm essa loja ,vou voltar para a credibilidade,fidelidade e respeito ao consumidor BH,PF.desculpem o meu desabafo.

Por: FATIMA LUCIA

FATIMA LUCIA — Mon, 05 Dec 2011 18:42:11 +0000

COMPREI PELA RICARDOELETRO.COM UM DEPURADOR E UM FOGAO COOKIE TOP PAGUEI A VISTA DIA 07 DE NOVEMBRO DE 2011. HOJE FAZEM 30 DD E NAO ENTREGARAM A MERCADORIA. ISSO TEM ACONTECIDO COM VARIAS PESSOAS. E ATE AGORA NINGUEM DEU SOLUCAO PARA O PROBLEMA.

Por: roseli

roseli — Tue, 24 May 2011 22:11:07 +0000

Olá,comprei uma lava louças dia 06/05 e ate agora nao entregaram,nossa que triste essa situaçao,sempre comprei em outras lojas e nunca tive problema,e como anunciavam no programa achei que fosse confiavel….

Por: Elisangela

Elisangela — Wed, 18 May 2011 16:37:46 +0000

comprei uma lavadora de roupas na ricardo eletro dia 27/04/2011 e ate hoje nada da lavadora tento entrar em contado e nao consigo nenhuma resposta. Achei que ricardo eletro era uma loja de confiança pelo jeito me enganei so sei que nao vou animar comprar mais.