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Fiz um financiamento com BV Financeira, seu representante me assegurou
quer por motivo da minha idade no casa mais de 60 anos, A BV, estaria
me dando um seguro de brinde, e que este não teria custos algum, ou
seja grátis, então tudo bem, mas quando chegou o carne de pagamentos,
o valor não era o combinado, o que eu teria financiado junto a
concessionária da minha cidade, paguei, foi ai que começou um
pesadelo, ligo para a BV, já encaminhei 6 cartas e 10 e-mails, ao
setores de atendimento da BV a ouvidoria, só tenho respostas,
grosserias um palavreado não adequado para com o cliente com ameaças
para que os pagamentos seja compridos, mesmo ciente de que os valores
não correspondem aos contratados, mesmo assim ela vê lesando seus
clientes utilizando da pratica da venda casada, e quando o cliente
tente resolver o problema a BV não quer acordo, manda cartas com uma
tarja preta não negociável, ferindo todos os princípios éticos e
morais que rege o código de defesa do consumidor, mas venho nos
últimos dias gravando todos os contados que tenho com esta empresa e
registrando em cartório as cartas e e-mail a ela encaminhada, já tenho
muita coisa abusiva e palavras não apropriadas para que seja escritas
aqui, ameaças e preções tais como, vamos cancelar seu financiamento,
ou seu seguro que lhe foi dado, caso não paguem suas parcelas em,
dias, ai o senhor vai perder tudo que já pagou e o banco tramará seu
carro, ai o senhor ficara no prejuízo é isso que você meu senhor quer,
segundo eles, os preparados atendentes BV FINANCEIRA Grupo Votorantim,
SulAmérica Seguros, estou disposto a faz a denuncia, e entra com um
processo contra esta empresa, já fiz as gravações com suas ameaças e
vou tomar as providencias cabíveis contra esta desrespeitosa empresa,
pois que na internet os comentários sobre este tipo de desafronto
contra esta instituição financeira são muitas e neguem toma
providencia, quede os órgãos competentes não vê isso não, vamos abrir
os olhos destes, para que isso não Fique impune. Este carro foi
comprado para dar continuidade ao tratamento da minha esposa que esta
com câncer, agora com o motor batido, estou dependendo de corro locado
ou de amigos para faz as viagens para as quimioterapias, que fica na
capital do estado da Paraíba. Me resta a saber se esta parceria entre
a sul America seguros e a Bv Financeira, em sua metas de lucros
conforme esta em seus contratos eles tem o direito de e contra todos
os princípios éticos legais do código do consumidor, comprei o carro
financiei uma parte o representante como já foi dito falou que tinha
ganho um seguro grátis, quando chega o boleto de pagamento o valor do
financiamento tem um acréscimo de um seguro sem minha permissão, e que
este não cobri problema te motor do veiculo. Estas empresas merecem um
auditoria em seus contratos, uma revisão de condutas a serem
praticadas.
Por que esta empresa BV FINANCEIRA não faz mais parte do sistema de
reclamações do reclame aqui, nos consumidores precisamos de uma
resposta, pois que moitas reclamações a esta empresa está sendo
direcionadas a empresa que não corresponde, a verdadeira BV, mal
educada e sem princípios éticos, será que este grupo , faz isso com o
meio ambiente também, isso que falo é falta de principio ético e
responsabilidade social. Se não grupo valtarantim Grupo Votorantim é
um conglomerado industrial brasileiro de capital fechado criado por
José Ermírio de Moraes[4] fundado em 1918 que reúne empresas de vários
segmentos, com ênfase em setores de base da economia, presente em 16
países Alguns campos de atuação de suas empresas são celulose e papel,
cimento e finanças. Em 2008 o grupo teve lucros de 7,3 milhões de
Reais .
Grupo Votorantim
Engemix
Votorantim Metais (VM)
Companhia Brasileira de Alumínio (CBA)
Companhia Mineira de Metais (CMM) Q
Banco Votorantim
BV Financeira
Votorantim Celulose e Papel (VCP)
Votorantim Cimentos
Companhia de Cimento Portland Itaú
Votorantim Agroindústria (VA)
Citrovita – (indústria de suco de laranja)
Votorantim Energia (VE)
Votorantim Química (VQ)
Nitro Química
Votorantim Novos Negócios (VNN)
CanaVialis
TIVIT
Brax Automoveis
Votoram
AnFreixo
Votorantim Siderurgia (VS)
Instituto Votorantim
Existem ética neste grupo por favor se manifeste.
Quero registrar aqui a minha insatisfação com relação a Embratel. Adquiri um telefone no Plano Livre…Até o recebimento do aparelho pelos correios na quinta-feira dia 19/11/09 . Aí começaram os meus problemas…Em contato com Embratel tentei habilitar o telefone porém após confirmar os dados com a atendente me foi informado que os correios ainda não haviam informado a entrega do aparelho e que deveria aguardar 24h. Sem alternativa aguardei o prazo e no dia 21/11/09 novamente fiz contato com Embratel para a habilitação do telefone….novamente me pediram a confirmação dos dados mas desta vez ainda pediram o número da nota fiscal bem como o número de série do aparelho….após passar todos esses dados novamente a atendente respondeu que não poderia efetuar o procedimento pois os correios não haviam informado a entrega.
Resumindo hoje dia 23/11/09 ainda estou sem usar o aparelho e o que pior sem telefone pois o da telemar ficou no endereço antigo.
Então fica aqui um alerta e minha idignação contra a Embratel.
solicito que configuresua paginas nas minhas
ola gostaria de fazer uma reclamacao contra a empresa de onibus da jundiaiense em jundiai hoje era 07:30 da noite o onibus morada das vinhas estava encostado quando o onibus do terra da uva estava e encostando o da morada das vinhas saiu eram cinco pessoa que ia para este bairro quando eu fui falar com fiscal que nao estava no seu posto de trabalho que e sabe eu que e olhar os onibus ele estava de conversa com um motorista eu pedi licenca e questionei o que tinha acontecido ele me disse que o onibus nos finais de semana chega no terminal e sai mas nao e isso que acontece todos os domingos dai eu perguntei o nome do fiscal que estava sem cracha ele me respondeu se eu quise-se saber eu que ligava para 156 e se informava com a jundiaiense eu achei um descaso porque ele estava conversando com um motorista e quando ficamos fazendo a reclamacao quem ouviu foi o motorista que nao tem nada a ver com o assunto gostaria que providenciava este ocorrido o que eles fizeram foi um descasso com o cidadao o numero do onibus e 2901 dia do acontecido 06/12/2009 as 19:30 hs aguardo contato
hoje dia 06/12/2009 estou mandando uma reclamacao contra a empresa da jundiaiense que as 19:30hs o onibus da terra da uva ia encostando e o onibus da morada das vinhas ia saindo nao esperou os passageiros dai fomos falar com o fiscal que nao estava no seu posto etsva conversando com outro motorista fomos conversar sobre o ocorrido e ele nem se importou ate tirou uma onda da nossa cara foi um descasso com o ser humano dai pegamos o numero do onibus que 2901 estamos esperando uma providencia sobre o assunto
Meu tio adquiriu uma banda largo da CLARO para mim, estou insatisfeita com os serviços prestados por ela, só no mês de novembro fiquei aproximadamente 20 periodos noturnos sem o serviço (da 0.00 hr até umas 7 da manhã) sendo que o periodo mais utilizado é a noite…pago caro pelo serviço e não tenho disponivel as 24 horas por dia. A conexão vive caindo, tentei inumeras vezes contato pras reclamar, quando consigo, digito o cpf ou o numero da banda larga diz que estes numeros não existe…COMO? quando consegui um contato, fiz as devidas reclamações, me retornaram dizendo que o problema estava sendo solucionado, só que pedi pra me ressarcirem dos valores e a atendente que me ligou se desculpando pelo transtorno, disse a ela que queria que descontassem na proxima conta os periodos que fiquei sem…LEGAL,hahaha, ela me disse que eu teria que ligar no setor de contas e fazer a solicitação do ressarcimento, só que quando os atendentes atendem e questionam minha ligação e comunico-os o motivo, eles pedem pra aguardar pra ser transferido e ai o resultado é….CAI A LIGAÇÃO!!!! isso é toda vezes e nada de solução!!!!!! Pessímo o atendimento da CLARO (BANDA LARGA…)
o QUE FAZER NUMA SITUAÇÃO DESSA????
EIS A QUESTÃO!!!!
O BRASILEIRO PRECISA APRENDER QUE O BRASIL TEM LEIS, E QUE QUANDO UMA EMPRESA VEM AQUI, COM O SEU INVESTIMENTO DE MILHÕES DE REAIS, É QUE AQUI NÓS BRASILEIROS SOMOS UM POVO DE MUITO TRABALHO E DEIXAMOS QUE MUITAS EMPRESAS NOS FAÇAM DE VERDADEIROS PALHAÇOS.
SOU UM DESTES PALHAÇOS ENGANADOS PELA RENAULT DO BRASIL, COM SEUS PROCEDIMENTOS MENTIROSOS E PROPAGANDAS ENGANOSAS VEM JÁ A ALGUM TEMPO FAZENDO DO CONSUMIDOR UM VERDADEIRO TRASTE HUMANO.
INGRESSEI NO PROCON,E ESPERO O JULGAMENTO DA JUSTIÇA. ENQUANTO ISSO VOU LEVANDO A VIDA.
BRASIL ANTES DE COMPRAR CARROS DA RENAULT, POR FAVOR PESQUISE E ATENTE BEM
PARA VC NÃO SER MAIS UMA VITIMA DA SOBERBA DESTA QUE DIZ PRIORIZAR O CLIENTE.
FELIZ 2010 A TODOS BRASILEIROS.
FERNANDO LANSONI
A MINHA INSATISFAÇÃO É COM A EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEÉGRAFOS ( O FAMOSO CORREIO ).
ESTAVA EU NO AGUARDO DE UM DOCUMENTO QUE DEMORAVA A CHEGAR, QUANDO DECIDI FAZER UM RASTREAMENTO COM O CÓDIGO DA A.R. QUE PARA O MEU ESPANTO CONSTAVA QUE O MOTIVO QUE FEZ COM QUE EU NÃO RECEBESSE O TAL DOCUMENTO ERA O SEGUINTE:
“DESTINATÁRIO AUSENTE”
AS DATAS SÃO: 24/12/2009, 28/12/2009 E 29/12/2009
DATAS QUE O NÚMERO DE PESSOAS EM MINHA CASA ERAM MAIORES QUE NO DIA – A – DIA, NÃO SAIU NIGUÉM, PELO CONTRÁRIO CHEGOU MAIS GENTE.
ALÉM DO MAIS TENHO UMA SONORA E ALTA CAMPAINHA E CACHORROS.
ESTOU COM DIFICULDADES PARA IDENTIFICAR O QUE OCORREU NA OCASIÃO!
NÃO SEI SE O FUNCIONÁRIO DA EBCT NÃO LOCALIZOU O PONTO EM QUE O MESMO DEVERIA POR SEU INDICADOR PARA ACIONAR O SISTEMA OU SE UM LABRADOR, UM PASTOR ALEMÃO E UM FOX PAULISTINHA NÃO PERCEBERAM SUA APROXIMAÇÃO OU AINDA TIVERAM UM SURTO DE AFONIA. É SIMPLESMENTE RIDÍCULO!
Prezados Senhores
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Quitei o produto e até a presente data não obtive resposta e nem o produto.
Na certeza de que serei atendido, atenciosamente